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A Importância da Comunicação Assertiva

Como podemos definir uma boa comunicação? Simples: se funciona bem, permite a criação de um canal aberto para o diálogo entre as partes envolvidas e gera, na dinâmica de trabalho e, em especial, na rotina do síndico profissional, a intercolaboração, então estamos diante dos caminhos necessários para que encontremos a comunicação efetiva, aquela que consegue passar as suas informações com objetividade, dinamismo e respeito, tendo em vista a obtenção do retorno esperado entre os emissores e receptores. No campo de reflexões sobre a comunicação assertiva, sempre importante, mas agora, ainda mais, haja vista as mudanças no cenário dos relacionamentos pessoais e profissionais estabelecidos pelos desdobramentos da pandemia que nos acompanha desde 2020, temos a busca pelo bom relacionamento entre os envolvidos no processo comunicativo, numa estratégia que garante a colaboração de todos e, consequentemente, a obtenção das metas alcançadas para os resultados efetivos de um projeto em qualquer i
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Ruídos na Comunicação ou Quando a Linguagem Não é Eficaz

A boa comunicação é algo primordial para a nossa convivência numa sociedade tão falante e expressiva. Anteriormente tínhamos a troca de cartas, os contatos pessoais, a conversa por telefone, dentre outros meios que se multiplicaram e neste processo, passaram por consideráveis transformações. Ainda assim, havia a preocupação com o que hoje chamamos de comunicação assertiva. Neste panorama de mudança de cenários constantemente, haja vista os avanços tecnológicos vertiginosos, precisamos dar conta dos mencionados meios tradicionais, além de ter que abarcar os aplicativos, as redes sociais, os e-mails e outros tantos canais de emissão e recepção de mensagens, sem deixar, obviamente, de estabelecer uma comunicação efetiva, isto é, clara, objetiva e eficiente, sem os danosos ruídos, tema bastante discutido desde a nossa fase escolar, na clássica brincadeira do telefone sem fio. Quem lembra?
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